رابطه بیان خشم و کنترل خشم با بهرهوری در صنعت خودروسازی تهران

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین بیان خشم و کنترل خشم با بهرهوری کارکنان تولیدی موسسات تولیدی-صنعتی تهران است. که برروی کارکنان بخش تولید انجام شد. حجم نمونه 200 شرکت کننده بود که بهطور تصادفی انتخاب شدند. شرکتکنندگان می بایست پرسشنامههای خشم و بهرهوری را پر می کردند. پرسشنامه خشم اسپیلبرگر، ضریب پایایی آن 76/0 محاسبه شد. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه بهرهوری رضاییان 86/0 بود. یافته ها نشان داد بین بیان خشم و کنترل خشم با بهرهوری رابطه معنی-داری وجود دارد. (r1=-0.53, r2=0.65, p<0.01). نتایج رگرسیون گام به گام نشان داد که بعد از شش گام، متغیرهای بیان و کنترل خشم آن 64 درصد از واریانس بهرهوری را تبیین می کنند. با توجه به یافته های پژوهش، بیان خشم، کنترل خشم و مولفههای آنها اثر پیشبینیکنندگی بالایی بر روی بهرهوری دارند و می توانند در سازمانها، بهعنوان یکی از عوامل مهم در تبیین تغییرات بهره-وری مورد توجه قرار گیرند.